Da improvisação à estratégia. Implementação do COBIT 4.1 para a gestão tecnológica em empresas marítimas

Autores

Pedro Pablo Prieto Monzón, Universidad César Vallejo | Piura | Perú; Magaly Caldas Espinoza De Prieto, Universidad César Vallejo | Piura | Perú; Wendy Dominguez Oliva, Universidad César Vallejo | Piura | Perú; Carlos Ignacio Gallo Aguila, Universidad César Vallejo | Piura | Perú; Miguel Abelardo Ancajima Holguín, Universidad Nacional de Piura | Piura | Perú; Jassayra Araliz Chulle Chapilliquen, Universidad Nacional De Piura | Piura | Perú

Palavras-chave:

Tecnologia da informação, Governança de TI, COBIT, Maturidade organizacional, Transformação digital.

Sinopse

Esta obra aborda o diagnóstico e o fortalecimento da gestão tecnológica no setor marítimo-portuário peruano, tomando como estudo de caso a empresa Multimpex S.A. O livro explora a aplicação do referencial COBIT 4.1 para avaliar o nível de maturidade do domínio Planejar e Organizar, analisando dez processos fundamentais que vão desde o planejamento estratégico de TI até a gestão de projetos. Por meio de uma investigação descritiva e quantitativa, os autores revelam o estado incipiente da gestão tecnológica na organização, caracterizado por abordagens ad hoc e pela ausência de processos formalizados. A obra oferece uma análise detalhada das lacunas existentes e propõe estratégias concretas de melhoria, incluindo recomendações para o fortalecimento do capital humano, a certificação da equipe e a ampliação do diagnóstico para os domínios restantes do COBIT. Constitui-se como um guia prático para profissionais e acadêmicos interessados na governança de TI e na transformação digital em contextos empresariais latino-americanos.

Downloads

Os dados de download ainda não estão disponíveis.

Biografia do Autor

Pedro Pablo Prieto Monzón, Universidad César Vallejo | Piura | Perú

Ingeniero de Sistemas, Maestría con mención en Tecnologías de Información y Comunicaciones, Maestría en Docencia Universitaria y Doctorado en Tecnologías de Información y Comunicaciones. Docente de pregrado y posgrado de la Universidad César Vallejo.

Magaly Caldas Espinoza De Prieto, Universidad César Vallejo | Piura | Perú

Se enfoca principalmente en la gestión de servicios universitarios, el desempeño docente y el desarrollo de habilidades blandas en el contexto postpandemia.

Wendy Dominguez Oliva, Universidad César Vallejo | Piura | Perú

Ingeniera de Sistemas, Doctora en Tecnologías de la Información y Comunicaciones, y Magíster en Ingeniería de Sistemas y en Ingeniería Ambiental y Seguridad Industrial. Cuenta con más de 15 años de experiencia en docencia universitaria, investigación y desarrollo de tecnologías de información. Actualmente se desempeña como docente universitaria, desarrolladora de contenido académico y profesional en innovación tecnológica y finanzas.

Carlos Ignacio Gallo Aguila, Universidad César Vallejo | Piura | Perú

Ingeniero Industrial por la Universidad Nacional de Piura, Maestro en Docencia Universitaria y Gestión Educativa de la Universidad Alas Peruanas, Doctor en Ciencias de la Educación de la Universidad Enrique Guzmán y Valle

Miguel Abelardo Ancajima Holguín, Universidad Nacional de Piura | Piura | Perú

Ingeniero de Sistemas, Maestría con mención en Tecnologías de Información y Comunicaciones, candidato a Doctor en Tecnologías de Información y Comunicaciones por la Universidad Nacional de Piura. Especialista en sistemas de comunicaciones y gestión de tecnologías de información y soluciones tecnológicas corporativas. CEO de la empresa CORPORACIÓN EQUICOM S.A.C.

Jassayra Araliz Chulle Chapilliquen, Universidad Nacional De Piura | Piura | Perú

Ingeniera Electrónica y telecomunicaciones, con estudios en Transformación Digital. Con un Doctorado en Tecnologías de la Información y comunicaciones.

Referências

Alaminos, A., & Castejón, J. L. (2006). Elaboración, análisis e interpretación de encuestas, cuestionarios y escalas de opinión. Marfil.

American Psychological Association. (2020). Publication manual of the American Psychological Association. https://doi.org/10.1037/0000165-000

Anetcom. (2007). Las TIC en la estrategia empresarial (Reporte No. %Pdf). GENERALITAT VALENCIANA Conselleria d›Empresa Universitat / Ciencia.

Antón Colmenares, D. (2012). Nivel de gestión de la planificación y organización de las tecnologías de información y comunicaciones (TIC) en la empresa Corporación Vega S.A.C. en la ciudad de Lima en el año 2012 [Tesis de pregrado, Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote].

APAM Perú. (2015). APAM. http://www.apam-peru.com/

Arias, F. (1999). El proyecto de investigación: Introducción a la metodología científica. Episteme.

Asociación Peruana de Agentes Marítimos. (2007). Quiénes somos. Boletín Institucional de APAM, 2(6).

Ato, M., López, J. J., & Benavente, A. (2013). Un sistema de clasificación de los diseños de investigación en psicología. Anales de Psicología, 29(3), 1038-1059. https://doi.org/10.6018/analesps.29.3.178511

Babbie, E. (2016). The practice of social research. Cengage Learning.

Baelo, R., & CI. (2009). Las tecnologías de la información y la comunicación en la educación superior. Universidad de León.

Barrios Castillo, D. (2012, 8 de mayo). Arquitectura de tecnologías de la información. Damian Barrios. https://n9.cl/2e3z0

Bharadwaj, A. S. (2000). A resource-based perspective on information technology capability and firm performance: An empirical investigation. MIS Quarterly, 24(1), 169-196. https://doi.org/10.2307/3250983

Blogspot. (2011). Comunicación y tecnología educativa. https://n9.cl/lrd80

Briones, G. (2002). Metodología de la investigación cuantitativa en las ciencias sociales. ARFO Editores.

Campbell, D. T., & Stanley, J. C. (1966). Experimental and quasi-experimental designs for research. Houghton Mifflin.

Chou, C. H., Chang, S. C., & Wang, Y. S. (2015). The influence of COBIT implementation on the organizational performance: An empirical study. Information Systems Management, 32(4), 294-305.

Christensen, L. (1980). Experimental methodology. Allyn and Bacon.

Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques. John Wiley & Sons.

Corrales, C., & Vallejo, D. (2008). Evaluación del nivel de madurez de la gestión de las TIC’s en la empresa “ASTAP” [Tesis de pregrado, Escuela Politécnica Nacional].

Coveñas Asipali, J. (2015). Nivel de gestión del dominio planear y organizar de las tecnologías de información y comunicación en la empresa pesquera Seafrost S.A.C., sucursal Paita; en el año 2014 [Tesis de pregrado, Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote].

Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2018). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. SAGE Publications.

D’Arcy, J., & Herath, T. (2011). A review and analysis of deterrence theory in the IS security literature: Making sense of the disparate findings. European Journal of Information Systems, 20(6), 643-658.

De Haes, S., & Van Grembergen, W. (2009). An exploratory study into IT governance implementations and its impact on business/IT alignment. Information Systems Management, 26(2), 123-137. https://doi.org/10.1080/10580530902794786

De Vaus, D. (2001). Research design in social research. SAGE Publications.

Farias, R. (2014). Nivel de gestión del dominio planear y organizar de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en la empresa Consolidated Group del Perú S.A.C., Talara, región Piura, 2014 [Tesis de pregrado, Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote].

Flores Coronado, J. (2012). Propuesta de mejora del nivel de gestión del proceso de planificación y organización de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en la Dirección Regional de Educación Piura de la provincia de Piura – Departamento de Piura en el año 2012 [Tesis de pregrado, Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote].

Flores, Y. (2012). Perfil del nivel de gestión de planificación y organización de las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones de la provincia de Piura en el año 2012 [Tesis de pregrado, Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote].

Fowler, F. J. (2014). Survey research methods. SAGE Publications.

Fundación Wikimedia, Inc. (2014). Industria pesquera. https://n9.cl/auz9yd

Governance Institute. (2007). COBIT 4.1. Modelo de referencia.

Henderson, J. C., & Venkatraman, H. (1993). Strategic alignment: Leveraging information technology for transforming organizations. IBM Systems Journal, 32(1), 4-16.

Hernández, R. (2003). Metodología de la investigación. McGraw-Hill Interamericana.

Hernández-Sampieri, R., Fernández, C., & Baptista, M. (2014). Metodología de la investigación. McGraw-Hill Interamericana.

Hernández-Sampieri, R., & Mendoza, C. (2018). Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw-Hill Interamericana.

Hogar. (2010). Industria pesquera. https://n9.cl/871c4

Ibermatica. (2006). Evolución de las TIC. https://n9.cl/rpah0

ISACA. (2007). COBIT 4.1. ISACA. https://n9.cl/lhmen

Israel, M., & Hay, I. (2006). Research ethics for social scientists. SAGE Publications.

IT Governance Institute. (2007). COBIT 4.1. https://n9.cl/lhmen

Jambo, F. (2012). Propuesta de mejora del nivel de gestión del proceso planificación y organización de las tecnologías de información y comunicación (TIC). Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, Piura.

Kerlinger, F. N., & Lee, H. B. (2002). Investigación del comportamiento: Métodos de investigación en ciencias sociales. McGraw-Hill.

Lohr, S. L. (2010). Sampling: Design and analysis. Brooks/Cole.

Luftman, J., & Brier, T. (1999). Achieving and sustaining business-IT alignment. California Management Review, 42(1), 109-122.

Machado, N., & Ramírez, S. (2012). Análisis del estado de madurez de la gestión de riesgo empresarial en el sector servicios del Uruguay [Tesis de grado, Universidad de la República].

Manchay, D. (2013). Perfil del nivel de gestión del dominio planeamiento y organización de las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) en el área administrativa de la empresa Corporación de Alimentos S.A.C. de la provincia de Piura, departamento de Piura 2013 [Tesis de pregrado, Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote].

Marín, J. (2006). Estudio de costes de tecnologías de la información en las entidades financieras españolas [Tesis de pregrado, Accenture, Instituto de Marketing y Estudios].

Marqués, P. (2008). Las TIC y sus aportaciones a la sociedad. Pangea. http://peremarques.pangea.org/tic.htm

Mayte, R. (2011, 5 de enero). Aplicación de las TIC en diversos campos. https://n9.cl/heeld

Mechan, L. (2010, marzo). Las TIC llevando a las empresas a un nuevo nivel de eficiencia. M&M, 1(100).

Mena Burgos, J. M. (2014). Perfil del nivel de gestión del dominio planeación y organización de las tecnologías de información y comunicación en la empresa MOLINO LYT E.I.R.L. Uladech, Piura.

Menard, S. (2008). Handbook of longitudinal research: Design, measurement, and analysis. Elsevier.

Multimpex. (2011). Multimpex. http://www.multimpex.com.pe/

PMI. (2017). A guide to the project management body of knowledge (PMBOK® Guide) (6th ed.). Project Management Institute.

Prieto Monzón, P. (2017). Desarrollo del dominio planear y organizar del marco de referencia COBIT 4.1 en la gestión de tecnología de la información y comunicaciones de la empresa Multimpex S.A. – Perú [Tesis de maestría, Universidad Católica los Ángeles de Chimbote].

Quintero, A., AV, N. F., GM, & SJ. (2013). Boletín IE. https://n9.cl/p9s7o

Rainer, R. K., & Cegielski, C. G. (2011). Introduction to information systems: Supporting and transforming business. John Wiley & Sons.

Ramos Moscol, M. F. (2010). Nivel de gestión de las tecnologías de la información y comunicaciones en las PYMES de la región Ancash [Proyecto de línea de investigación, Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote].

Real Academia Española. (2012). Muestra. En Diccionario de la lengua española. http://lema.rae.es/drae/srv/search?key=muestra

Resnik, D. B. (2015). What is ethics in research & why is it important? National Institute of Environmental Health Sciences. https://www.niehs.nih.gov/research/resources/bioethics/whatis/index.cfm

Rojas, C. (2011). Reportaje los pescadores. https://n9.cl/ed1vez

Ross, J. W., Weill, P., & Robertson, D. C. (2006). Enterprise architecture as strategy: Creating a foundation for business execution. Harvard Business School Press.

Sampieri, R. (1988). Metodología de la investigación. McGraw Hill.

Sarabino, J. (2009, junio). Innovación empresarial en Argentina. Difusión de las TIC en las PYME. Revista Científica, 12(22).

SEDAPAL. (2009). Plan estratégico de las tecnologías de información y comunicaciones.

Shadish, W. R., Cook, T. D., & Campbell, D. T. (2002). Experimental and quasi-experimental designs for generalized causal inference. Houghton Mifflin.

Tamayo y Tamayo, M. (1997). El proceso de la investigación científica. Limusa.

TechWeek. (2008). Diez problemas de las TIC. https://n9.cl/1jgpa

Tiwana, A., & Kim, S. K. (2015). Discriminating IT governance. Information Systems Research, 26(4), 656-674.

Van Grembergen, W. (2004). Strategies for information technology governance. Idea Group Publishing.

Van Grembergen, W., & De Haes, S. (2009). Enterprise governance of information technology: Achieving strategic alignment and value. Springer.

Velarde Bedregal, H. (2011). Evaluación de los procesos de tecnologías de la información definidos dentro de los dominios de planear y organizar y entregar y dar soporte del modelo genérico de madurez COBIT en la Municipalidad Distrital de Cerro Colorado durante el año 2010 [Tesis de pregrado, Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote].

Ward, J., & Peppard, J. (2016). The strategic management of information systems: Building a digital strategy. John Wiley & Sons.

Weill, P., & Ross, J. W. (2004). IT governance: How top performers manage IT decision rights for superior results. Harvard Business School Press.

Wohlin, C., Runeson, P., Höst, M., Ohlsson, M. C., Regnell, B., & Wesslén, A. (2012). Experimentation in software engineering. Springer.

De la improvisación a la estrategia. Implementación de COBIT 4.1 para la gestión tecnológica en empresas marítimas

Downloads

Publicado

August 17, 2026

Licença

Creative Commons License
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Detalhes sobre o formato disponível para publicação: PDF

PDF

ISBN-13 (15)

978-9907-820-12-6

Publication date (01)

2026-08-17

Como Citar

Prieto Monzón, P. P., Espinoza De Prieto, M. C., Dominguez Oliva, W., Gallo Aguila, C. I., Ancajima Holguín, M. A., & Chulle Chapilliquen, J. A. (2026). Da improvisação à estratégia. Implementação do COBIT 4.1 para a gestão tecnológica em empresas marítimas. Atik Editorial. https://doi.org/10.46652/atikbook33